WhatsApp: la broma que ha bloqueado la cuenta de miles de usuarios
WhatsApp ha suspendido las cuentas de miles de usuarios por llevar a cabo una broma que ponía en cuestión el cumplimiento de las políticas de la plataforma.
Lunes, 14 de Octubre de 2019
Cambiar el nombre de un grupo de WhatApp puede llevar al bloqueo del número de teléfono de todos los participantes de este. Eso es lo que ha pasado al extenderse una broma por esta plataforma que consistía en cambiar el nombre por "pornografía infantil" o "child porn".
Los usuarios impulsores del desafío han querido poner a prueba el algoritmo de la plataforma basado en inteligencia artificial que controla el cumplimiento de sus políticas. Al momento de producirse el cambio de nombre, el servicio bloquea no solo la cuenta del que ha hecho el cambio, sino que extiende la suspensión a todos los miembros del grupo.
Todos los mensajes de WhatsApp están cifrados por lo que la aplicación se basa en los nombres de grupo y en sus iconos para intuir si ocurre algo ilegal dentro de estos. Al no poder acceder a los contenidos internos, la compañía no sabía que se trataba de una broma, y es que la organización tiene una política de "tolerancia cero" respecto a estos temas.
"Para ayudar a prevenir imágenes de explotación infantil, WhatsApp confía en toda la información sin cifrar accesible, incluidos los informes de usuarios", ha dejado claro la empresa.
Los usuarios afectados se han manifestado por Twitter pidiendo a la plataforma que se les devolviera la cuenta tras haber sido víctimas de esa broma. Y es que estudiantes, empresarios, y otras personas que hacen uso de esta aplicación de forma diaria, han perdido totalmente el acceso a esta dificultando su trabajo.
He sido suspendido en mi cuenta de WhatsApp por una broma de uno que ha puesto en el nombre de grupo algo que no debía! @EsWhatsApp @WhatsApp por favor ayuda y volver a activarla — Santi Ayala Serrano (@Santiayala94) October 11, 2019
Los usuarios que realmente hacen un uso ilegal de esta herramienta recurren a términos en código como "caldo de pollo" y otras variantes entre las que se incluyen erratas para despistar al algoritmo de la plataforma.
WhatsApp, empresa perteneciente a Facebook, ha comenzado a devolver las cuentas a aquellos usuarios que se han visto afectados por esta broma. Según informó El País, WhatsApp llegó a bloquear 250.000 números al mes a lo largo del último trimestre.